Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Runecsimul Speech Academy respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a participanților la programele noastre. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date personale este Runecsimul Speech Academy, cu sediul în Strada Victoriei 47, Sector 1, București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa [email protected].

3. Datele Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date referitoare la servicii: preferințe de curs, mesaje transmise prin formulare
• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini accesate (prin cookie-uri, cu consimțământul dumneavoastră)

4. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea cererilor de înscriere la cursuri
• Comunicarea informațiilor despre programele solicitate
• Furnizarea serviciilor educaționale contractate
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

• Consimțământului dumneavoastră explicit (pentru comunicări de marketing)
• Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (pentru înscrieri la cursuri)
• Interesului nostru legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
• Obligațiilor legale (pentru păstrarea evidențelor contabile)

6. Durata Stocării

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. Datele de înscriere sunt păstrate pe durata relației contractuale plus 5 ani conform legislației fiscale. Datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

8. Transferuri de Date

Nu transferăm datele dumneavoastră personale către țări din afara Spațiului Economic European decât în cazuri excepționale și cu garanții adecvate conform GDPR.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea transmisiilor, controlul accesului și instruirea personalului.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Versiunea curentă va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată la început.

11. Contact

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări suplimentare referitoare la prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la: [email protected].